Términos y Condiciones de Uso

Al crear una cuenta en Dr. Víctor Legal Tech ("el Servicio"), aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio. Estos términos forman un contrato legal entre tú (el "Usuario") y Dr. Víctor Legal Tech ("la Empresa").

Dr. Víctor es una plataforma de inteligencia artificial especializada en derecho dominicano, para abogados, estudiantes, firmas y cualquier persona que busque orientación legal. Provee:

• Consultas a IA especializada en derecho dominicano (Gemini + Vertex AI).
• Búsqueda en base de jurisprudencia y leyes RD.
• Análisis y redacción de documentos legales.
• Gestión de tareas, expedientes y clientes.

El Servicio NO sustituye el criterio profesional de un abogado.Las respuestas de la IA son herramientas de asistencia. La decisión final y la responsabilidad sobre cómo se usan permanecen en el usuario. Si no eres abogado, las respuestas son orientación general, no asesoría legal: para tu caso concreto, consulta a un abogado.

• Debes ser mayor de 18 años.
• Cualquier persona puede usar el Servicio: abogados, estudiantes, personal de firmas y ciudadanos que buscan orientación legal.
• Eres responsable de mantener segura tu contraseña y código 2FA.
• Eres responsable de TODA actividad que ocurra bajo tu cuenta.
• Notifica inmediatamente cualquier acceso no autorizado a security@drvictorlegal.com.

• Plan Básico: US$ 24.99/mes — 1 usuario, 3 dispositivos, 2 GB.
• Plan Profesional: US$ 69/mes — hasta 3 usuarios, 10 dispositivos, 10 GB.
• Plan Empresarial: US$ 199/mes — hasta 10 usuarios, dispositivos ilimitados, 50 GB, sin límite mensual de uso.
• Plan Platinium: a la medida, por acuerdo aparte.

Lo que incluye cada plan está en drvictorlegal.com/planes. Básico y Profesional traen un uso mensual que se renueva con cada ciclo de pago y no se acumula; las recargas compradas aparte no vencen. Empresarial no tiene límite mensual.

Prueba gratis: al registrarte en la web tienes 3 días (5 si llegaste por invitación de otro usuario) con lo que incluye el plan Profesional, sin tarjeta y sin cobro automático. Al terminar la prueba, para seguir usando el Servicio debes elegir un plan.

Facturación: en la web, el cobro es mensual, automático y en dólares, vía Stripe. Si te suscribes desde la app de iPhone, el cobro, la renovación, la cancelación y los reembolsos los gestiona Apple según sus propias condiciones.

Derecho de cancelación: puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel (o, si te suscribiste por Apple, desde los ajustes de tu Apple ID). La cancelación toma efecto al fin del ciclo de facturación actual. NO hay reembolsos por días no consumidos (excepto donde la ley local lo requiera).

NO está permitido:

• Usar el Servicio para fines ilegales o que faciliten actividades ilegales.
• Compartir tu cuenta con terceros no autorizados.
• Hacer scraping, reverse-engineering, o intentar evadir los límites de uso.
• Cargar contenido protegido por derechos de autor de terceros sin autorización.
• Usar el Servicio para spam, phishing, o actividades fraudulentas.
• Intentar acceder a datos de otras organizaciones o usuarios.

La violación puede resultar en suspensión inmediata sin reembolso, y eventual reporte a las autoridades competentes.

• Tuyo: los documentos que cargues y las consultas que hagas son tuyas. Nosotros NO reclamamos propiedad sobre tu contenido.
• Nuestro: el código, diseño, marca, la configuración de nuestro motor de IA, y la base de jurisprudencia son propiedad de Dr. Víctor Legal Tech.
• Compartido: nos das licencia limitada para procesar tu contenido EXCLUSIVAMENTE para proveerte el Servicio. NO usamos tu contenido para entrenar modelos públicos.

El Servicio se provee "AS IS". Hacemos esfuerzos razonables por mantenerlo disponible y preciso, pero NO garantizamos:

• Que las respuestas de la IA sean 100% precisas o aplicables a tu caso específico.
• Disponibilidad ininterrumpida (objetivo: 99.5% uptime).
• Compatibilidad con todas las versiones de navegadores/sistemas.

La responsabilidad máxima de Dr. Víctor Legal Tech ante cualquier reclamo se limita al monto pagado por el Usuario en los 12 meses previos al incidente.

Disclaimer profesional: Dr. Víctor NO es un sustituto del consejo legal profesional. Las respuestas de la IA son guías; la aplicación, validación y responsabilidad final sobre cualquier acto jurídico recae exclusivamente en el usuario. Si no eres abogado, consulta a uno antes de actuar sobre tu caso.

Podemos suspender o terminar tu cuenta si:

• Violas estos Términos.
• Tu pago está atrasado más de 30 días.
• Detectamos actividad fraudulenta o de seguridad sospechosa.
• Lo requiere una autoridad legal competente.

En caso de terminación por nuestra parte sin causa justificada, reembolsamos el saldo proporcional del ciclo actual.

Podemos modificar el Servicio o estos Términos. Cambios materiales se notifican al email registrado con mínimo 30 días de anticipación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes que entren en vigencia.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de Santo Domingo, Distrito Nacional, salvo arbitraje previo si ambas partes lo acuerdan.

Para cualquier consulta sobre estos Términos:
Email: legal@drvictorlegal.com
Soporte general: soporte@drvictorlegal.com